9月7日
忙碌的暑期悄然而逝
張國際選擇這個時間為客房部
設(shè)計了一場精彩的競賽
競賽圍繞
中式鋪床、開夜床服務(wù)為主
在要求服務(wù)人員嚴格按照技術(shù)要求的同時
還要求在夜床服務(wù)中有所創(chuàng)新
此次競賽
主要是為了考驗客房服務(wù)人員
在對服務(wù)過程中
所有技術(shù)性較高的技能
及服務(wù)過程中
對工作的創(chuàng)新
哎呀
太多太多無法用言語表達
只能
上圖
瞧瞧這手法,一看就是老司機

床上的擺設(shè),雖然簡單,但是卻包含了服務(wù)人員滿滿的愛
用心滿滿,創(chuàng)意無處不在
評委們認真進行評分,這可是嚴格的評委團
經(jīng)過評委團嚴格評選
觀察選手每個對鋪床細節(jié)
嚴格按照客房重視鋪床服務(wù)細節(jié)標準
最終決出了本場比賽的三個獲獎名額
第一名:胡運霞
第二名:覃玉濃
第三名:楊曉憶
最后
作為明星員工
帶領(lǐng)所有參賽選手
宣讀《明星員工授牌誓詞》
(嚴肅篇)
所有的參賽選手先統(tǒng)一進入比賽場地多功能會議中心,首先進行儀容儀表的展示,展示完成后,按照抽取到的順序依次進行中式鋪床、開夜床等等賽事流程。競賽要求服務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)完成中式鋪床中所有的事項,然后在根據(jù)自己的理念進行開夜床服務(wù),期間必須突出夜床主題,要求設(shè)計新穎;最后依次回答相關(guān)的服務(wù)中會遇到的突發(fā)情況的處理方式,考驗服務(wù)人員的反應(yīng)能力。
(嚴肅篇)
以經(jīng)投集團“愛崗敬業(yè)爭優(yōu)秀”勞動競賽精神為指導(dǎo),旨在通過為期半年的勞動競賽活動,激勵廣大員工立足崗位爭先創(chuàng)優(yōu),形成比、學、趕、幫、超的干事氛圍,形成“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗“的企業(yè)氛圍,實現(xiàn)“助推企業(yè)發(fā)展,成就員工夢想”的雙贏局面。
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